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退換貨保障

發布日期2013-08-31 21:36:28 【關閉】
摘要:

符合以下條件,可以要求退換貨                                     

客戶在收到貨物時當面在送貨員面前拆包檢查,發現貨物有破損問題的;實際收到貨物與網站上描述的有很大的出入的。

 

符合以下條件,可以進行投訴:                                     

客戶收到貨物后30天之內,發現商品有明顯的質量問題的。

 

退換貨流程:                                                     

    客戶在收到貨物后兩天內與我們聯系。我們將進行審核,經審核同意退、換貨的,我們會把您的貨款退回,或給您換貨。

   

 

在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求                           

貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求送貨人員換貨的;

超過退換貨期限的退換貨要求;

退換貨物不全或者外觀受損

客戶發貨單據丟失或者不全;

產品并非我們提供;

<!--[if !supportLists]-->6.        <!--[endif]-->貨物本身不存在質量問題的

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